В отчете представлен анализ действий новых участников телекоммуникационного рынка (операторы КТВ, MVNO, муниципальные власти, производители бытовой техники), создающих угрозы для деятельности операторов связи. Описываются меры, предпринимаемые зарубежными операторами связи для сохранения своих позиций на рынке. Данный отчет может рассматриваться как справочник для российских операторов сетей фиксированной связи по возможным мерам конкурентной борьбы и укрепления своих позиций на рынках услуг связи.
Отчет содержит пять основных разделов.
В первом разделе описываются новые игроки, начавшие эспансию на телекоммуникационный рынок в последнее время - операторы вещания, операторы MVNO, муниципальные власти, производители бытовой электроники и др. Описываются предпосылки и цели их выхода на телекоммуникационный рынок.
Во втором разделе подробно описываются действия операторов вещания на телекоммуникационном рынке и результаты этих действий – перераспределение абонентской базы услуг связи в пользу операторов вещания. Описывается, как регулирование в отрасли связи способствовало упрочению позиций операторов вещания на рынке услуг связи, приводятся результаты. Кроме этого описываются действия операторов фиксированной связи по защите от операторов вещания.
В третьем разделе подробно описываются действия операторов MVNO на телекоммуникационном рынке. Приводятся бизнес-модели операторов MVNO. Описываются факторы, сдерживающие развитие операторов MVNO за рубежом.
В четвертом разделе подробно описываются угрозы операторам сетей фиксированной связи со стороны муниципальных властей. Рассматриваются проекты строительства муниципальных сетей Wi-Fi и описывается, какое влияние на деятельность операторов связи оказывает строительство данных сетей.
В пятом разделе подробно описываются угрозы операторам сетей фиксированной связи со стороны производители бытовой электроники – оказание дешевых или бесплатных услуг связи. Приводятся действия операторов по сохранению своих позиций в этих условиях, в т.ч. начало деятельности по продаже пользовательского оборудования.
В приложении рассматривается опыт компании Apple и операторов MVNO по экспансии на рынок услуг связи и защитные действия оператора France Telecom для сохранения своих позиций на рынке.
Источники информации: данные финансовой и годовой отчетности зарубежных операторов связи, отраслевые зарубежные СМИ, пресс-релизы зарубежных отраслевых компаний и др.
Выдержки из текста:
" Основной причиной выхода на рынок услуг связи операторов вещания является желание значительно увеличить доход за счет услуг телефонии и доступа в Интернет. Эти услуги в США и Европе приносят операторам связи, в среднем, от 20 до 40 Евро дохода в месяц с каждого абонента. Учитывая, что средний показатель ARPU на телевизионные услуги операторов КТВ составляет 20-23 Евро, данное увеличение (фактически двух-трех кратное) является существенным. "…
"На рынке услуг подвижной связи начали появляться новые категории операторов MVNO, для которых получение дохода от оказания базовых услуг подвижной связи не является основной целью. Деятельность новых операторов MVNO носит преимущественно имиджевый характер. Цель таких компаний – не получение дохода от оказания услуг связи, а повышение интереса и лояльности пользователей к своей основой деятельности."
" Строительство муниципальных сетей доступа Wi-Fi в различных странах мира создает угрозу для операторов связи, строящих на территории города проводные сети доступа. Угроза состоит в возрастании риска невозврата инвестиций в развитие проводной инфраструктуры из-за появления на той же территории обслуживания сети Wi-Fi с низкими тарифами и лучшими потребительскими характеристиками. "
" Производители бытовой техники и электроники ведут активную политику по продвижению фирменных пользовательских приложений и технологий, а выход на рынки услуг связи рассматривают как дополнительные каналы продаж основной продукции с целью укрепления рыночных позиций своей продукции.
" В основе стратегии по укреплению позиций оператора France Telecom на рынке услуг широкополосного доступа лежит внедрение среди абонентов и членов их семей домашних шлюзов Livebox"
" Например, одна из услуг оператора – бесплатная связь для своих абонентов внутри супермаркетов, которая позволила оператору MVNO не только быстро увеличить абонентскую базу, но и привлечь внимание посетителей к основному виду деятельности. Кроме того, получив прямой доступ к абоненту через мобильный телефон, компания Tesco может более эффективно рекламировать свои товары, извещая своих абонентов о разнообразных скидках и специальных акциях по SMS."
