|
Полезные ресурсы и публикации: - |
|
ВЫДЕРЖКА ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ КОНСУЛЬТАНТА - РЕКРУТЕРА КАДРОВОГО АГЕНСТВА
2.4 Консультант-рекрутер
не имеет права разглашать вне пределов агентства сведения о заказчиках
агентства и любую информацию, которую он/а получит от компании-заказчика
по данной конкретной вакансии или о компании вообще. Желательно не
сообщать кандидатам информацию о том, кто является нашим клиентом до того
момента, когда Консультант-рекрутер решит, что данный кандидат подходит
под описание вакансии, и он/а будет направлять кандидата
заказчику.
2.9 Консультант-рекрутер обязан/а дать стандартный
вежливый ответ каждому кандидату, который прислал свое резюме на вакансии
агентства в следующей форме: "Уважаемый Имярек! Большое спасибо за Ваше
резюме, которое Вы прислали на нашу вакансию "Название вакансии". Мы
рассмотрим его в течение ближайших пяти рабочих дней, и если решим
пригласить Вас на собеседование, то свяжемся с Вами по… С уважением,
Консультант-рекрутер". Таким образом, все резюме должны быть рассмотрены в
течение пяти рабочих дней с момента их получения.
2.10
Консультант-рекрутер не имеет права разглашать или передавать кому бы то
ни было вне пределов агентства информацию о кандидатах (их ФИО, личные
данные, опыт работы и образования, квалификацию и свои собственные оценки
и мнения о кандидатах) без разрешения Президента агентства и/или согласия
кандидата.
2.18 Консультант-рекрутер агентства обязан/а
своевременно дать ответ всем кандидатам по состоянию процесса их найма:
объяснить - как можно более вежливо, не умаляя достоинства кандидатов,
сколь странными бы они не показались Консультанту-рекрутеру, и как можно
более объективно - причины, по которым кандидату отказано либо самим
Консультантом-рекрутером, либо заказчиком, по возможности дать тактичные
рекомендации/консультации по коррекции поиска работы кандидатом, испросив
разрешение привлечь кандидата к работе по другим подходящим под кандидата
вакансиям, если таковые появятся.
2.21 Консультант-рекрутер обязан
подобрать замену кандидату, который не прошел трехмесячный испытательный
срок у заказчика (если причина увольнения кандидата в нем самом, а не
инициирована самой компанией-заказчиком - например, сокращение позиции
кандидата). Замена производится без начисления комиссионных, в сроки,
согласованные с заказчиком, при этом Консультант-рекрутер не имеет право
отказываться от работы по подбору замены, сколько бы текущих вакансий у
него/нее не было в данный момент.
2.23 Президент агентства имеет
право отстранить Консультанта-рекрутера от работы над конкретной вакансией
и передать ее другому Консультанту-рекрутеру, если он/а сочтет, что
качество работы Консультанта-рекрутера по данной вакансии не соответствует
требованиям заказчика и агентства или же его/ее временные ресурсы не
позволяют закрыть эту вакансию в срок.
5.2 Разглашение
Консультантом-рекрутером сведений о заказчике агентства третим лицам (вне
агентства), повлекшее за собой судебный иск со стороны компании-заказчика,
потерю клиента, другие серьезные последствия, наказывается увольнением,
без выплаты задолженности по зарплате или комиссионным. Если разглашение
сведений, указанных в пункте 2.4, не привело к тяжелым последствиям для
агентства, то Консультант-рекрутер наказывается Строгим предупреждением.
При повторной аналогичной утечке данных Консультант-рекрутер будет уволен
из агентства без выплаты задолженности.
5.3 Разглашение сведений о
кандидатах (см. пункт 2.9) наказывается Выговором.
5.4 Не
своевременное информирование кандидатов, не мотивированное молчание
по-поводу причин отказа или состояния процесса найма кандидата,
наказывается Выговором.
|
|