Составитель: А.Ю.Казанская
Финансы и кредит
Учебно-методическое пособие для самоподготовки к практическим занятиям (в вопросах и ответах).
Таганрог: ЮФУ, 2007
Менеджмент - наука о наиболее рациональной
системе организации и управления. Банковский менеджмент имеет определенную
специфику, обусловленную характером деятельности данного подразделения
общественного разделения труда. Банк выступает своеобразным предприятием,
занимающимся бизнесом.
Сущностью банковского менеджмента является:
- обеспечение рентабельной работы банка как
хозяйствующего субъекта в условиях денежного рынка;
- обеспечение ликвидности баланса банка как
гарантия надежности банка, соблюдение интересов кредитора и
вкладчика;
- максимальное удовлетворение потребностей
клиентов в объеме, структуре и качестве услуг, оказываемых банком,
обусловливающих длительность и устойчивость деловых
связей;
- сочетание успешного решения
производственных, коммерческих и социальных проблем данного
коллектива;
- создание эффективной системы подготовки,
переподготовки и расстановки специалистов, позволяющей наиболее полно
реализовать их потенциальные возможности.
В соответствии с указанными целями
банковский менеджмент ориентируется на выполнение ряда количественных,
качественных и социальных показателей:
1) количественные показатели имеют отношение ко всем сферам управления
банковской деятельностью. Количество клиентов банка и их счетов, объем
депозитов, кредитных вложений, инвестиций; объем операций и услуг, совершаемых
банком, - вот лишь некоторый перечень показателей, используемых для анализа и
оценки общих результатов деятельности.
2) качественные показатели можно подразделить на несколько
видов:
-показатели доходов и расходов банка. С их
помощью происходит управление рентабельностью банка;
- показатели скорости оборота средств,
трудоемкости затрат на совершение операций, скорости обработки
документов;
- показатели степени удовлетворения запросов
клиентов по объему, структуре и качеству оказываемых банком услуг. Сюда же можно
отнести и способность банка обеспечить конфиденциальность деловых переговоров,
сохранность информации.
3)социальные показатели характеризуют развитие профессиональной
подготовки членов коллектива, их отношение к труду, степень решения социальных
проблем.
Также к функциям банковского менеджмента
можно отнести соблюдение требований государства, предъявляемых к банкам в целях
защиты интересов владельцев денежных вкладов и депозитов. Кроме этого существует
и ряд обязательных нормативов и предписаний, направленных на обеспечение
ликвидности кредитных учреждений, что означает наличие определенных границ в
самостоятельности' принятия решений, обусловленных соблюдением обязательных
нормативов и предписаний, и необходимость менеджеров в условиях постоянно
изменяющейся конъюнктуры денежного рынка искать пути обеспечения ликвидности
банка.
Это может быть интересно (избранные параграфы):
- На какие функции управления ориентированы финансы предприятий?
- Какова сущность финансов некоммерческих организаций?
- Какова роль налогового механизма?
- Какие существуют методы оценки банковских рисков?
- Как происходит хранение ценностей клиента банка?
- Какие различают виды инвестиций?
|