|
Принятие управленческих
решений
3.3. Основные стадии экспертного опроса
Как показывает опыт проведения экспертных исследований, целесообразно
выделять следующие стадии экспертного опроса:
1) формулировка ЛПР цели экспертного опроса;
2) подбор ЛПР основного состава Рабочей группы (обычно - руководителя
и секретаря);
3) разработка РГ и утверждение у ЛПР технического задания на
проведение экспертного опроса;
4) разработка РГ подробного сценария проведения сбора и анализа
экспертных мнений (оценок), включая как конкретный вид экспертной информации
(слова, условные градации, числа, ранжировки, разбиения или иные виды объектов
нечисловой природы) и конкретные методы анализа этой информации (вычисление
медианы Кемени, статистический анализ люсианов и иные методы статистики объектов
нечисловой природы и других разделов прикладной статистики);
5) подбор экспертов в соответствии с их компетентностью;
6) формирование экспертной комиссии (целесообразно заключение
договоров с экспертами об условиях их работы и ее оплаты, утверждение ЛПР состава
экспертной комиссии);
7) проведение сбора экспертной информации;
8) анализ экспертной информации;
9) при применении процедуры из нескольких туров - повторение
двух предыдущих этапов;
10) интерпретация полученных результатов и подготовка заключения
для ЛПР;
11) официальное окончание деятельности РГ (в том числе подготовка
и утверждение научного и финансового отчетов о проведении экспертного исследования,
оплата труда экспертов и сотрудников РГ).
Это может быть интересно (избранные параграфы):
- Основные проблемы теории и практики экспертных оценок
- Литература
- Подготовка и проведение нововведений - часть работы менеджера
- Основные силы сопротивления изменению
|
