|
Функции менеджмента
3. Планирование.
3.2. Планирование как управленческое решение
Планирование как часть работы менеджера имеет много общего
с планированием в личной жизни. Применяется он не к рутинным ежедневным делам,
а к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы.
Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование
- это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. В
его книге [1] описано планирование в концернах "Даймлер-Бенц" и "Сименс".
Таким образом, решения в области планирования - частный вид управленческих решений
(см. главу ."Принятие управленческих решений").
Выделяют стратегическое планирование. ориентированное на продолжительное
существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения
потенциала успеха (доходности), и оперативное планирование - формирование годовых
(оперативных) планов, определяющих развитие организации в кратко- и среднесрочной
перспективе на базе стратегических целей. Последняя фраза взята из книги российских
авторов [2], среди которых - руководитель отдела "Газпромбанка".
Надо предупредить об одном укоренившемся заблуждении. После
развала СССР слова "план", "плановая экономика" стали употребляться
с отрицательным оттенком. Недостатки экономики СССР некоторые связывали с тем,
что она была "плановой". Однако знакомство с опытом ведущих западных
компаний, с западной наукой об управлении показывает, что вопросам планирования
на Западе уделяется больше внимания, планы готовились и готовятся более тщательно,
чем это было в СССР. Например, очереди в советских магазинах и недостаток ряда
товаров объясняется прежде всего плохим планированием системы торгового обслуживания
и, соответственно, выпуска товаров народного потребления.
Это может быть интересно (избранные параграфы):
- Репрезентативная теория измерений
- Матрица портфеля Бостонской консалтинговой группы
- Задачи фирмы
- Подбор экспертов
|
