А.Н. Федоров
Банковский маркетинг
Конспект лекций. Ростов-на-Дону, 2009.

Глава 1. Основы банковского маркетинга

1.3. Процесс управления ценообразованием в коммерческом банке

1.3.3. Оценка процентных и непроцентных издержек банка

Выбор маркетинговой и ценовой стратегии невозможен без детального анализа структуры издержек банка. Это предполагает разграничение общей суммы издержек на две основные группы:

1)  процентные издержки, которые порождаются начислением и
выплатой процентов по рублевым и валютным депозитам физических
и юридических лиц;

2)  непроцентные издержки, которые включают:

•  операционные издержки, в том числе[1]:

—почтовые и телеграфные издержки по операциям клиентов;

—уплаченная комиссия по услугам и корреспондентским
счетам;

—издержки по валютным операциям;

•  издержки по обеспечению функционирования банка:

—на содержание аппарата управления;

—на хозяйственные нужды (амортизационные отчисления,
арендная плата и т.д.);

•  прочие издержки, в том числе:

—штрафы, пени, неустойки уплаченные;

—проценты и комиссия прошлых лет.

Методы идентификации и анализа банковских издержек достаточно подробно описаны в литературе[2], и нет смысла повторять эти рекомендации здесь.