Г.Я.
Гольдштейн
Инновационный менеджмент
11.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА - НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ
ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
11.1
Место информации в НИОКР
Так как принятие любого управленческого решения опирается на тот или иной информационный
базис, то значение информационного обеспечения НИОКР трудно переоценить. По
существу, любые решения по НИОКР направлены в будущее (и часто достаточно далекое),
проверка правильности решений осуществляется через значительный промежуток времени,
степень неопределенности имеющейся информации очень велика. Таким образом, можно
утверждать, что управление в НИОКР - это управление по слабым сигналам [4],
управление по прогнозной информации.
Стратегия управления фирмой должна постоянно впитывать в себя новые данные
по экономической системе, переменам в обществе и политике не только в собственной
стране, но и на мировом уровне.
Современный менеджмент должен учитывать тенденции:
- ускорения глобализации бизнеса, приобретения всемирных масштабов рынками
товаров, услуг и технологий;
- ускорения процессов технологического обновления, что ведет к интенсивному
взаимодействию науки и сферы НИОКР;
- роста риска конфликтов в мире из-за автономизации народов и наций.
Подлинная информация для предпринимателя существует лишь в том случае, если
предварительно имеется намерение (замысел), цель, проект. Намерение предопределяет
отношение к анализу окружающей действительности, что в свою очередь выражается
в пробуждении внимания, которое и позволяет выделять нужную информацию из общего
шумового информационного фона. Иначе говоря, истинная информация является результатом
взаимодействия двух сущностей "намерение - внимание". Только
в этом случае становится возможным создание эффективного метода сбора и обработки
информации без ненужных потерь времени, путаницы и риска утонуть в безбрежном
море информации.
В НИОКР, прежде всего, принимается стратегическое решение - определение
направления работ. Принятие этого решения (намерения) определяет потребность
в конкретной информационной базе. Далее принимаются тактические решения по выбору
наилучшего пути достижения цели (и этим определяется потребность в соответствующей
информационной базе) и, наконец, ежедневно принимаются оперативные решения конкретных
вопросов НИОКР (что требует своей информационной базы).
Таким образом, роль информации в НИОКР базируется на принципе неразрывности
триады: цели - потребности - базы (в [17] это называется принципом 3В – по-французски
buts-besoins-bases).
Это может быть интересно (избранные параграфы):
- Методы оценки научно-технической результативности НИР
- Характер управленческих решений, предшествующих подготовке производства
- Проверка концепции и экономический анализ
- Схема процесса разработки и вывода товара на рынок
|