И.В. Успенский
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.

Глава 4. Организация маркетинговых исследований в Интернете

4.7. Вопросы для обсуждения

1.  Что такое маркетинговая информационная система? Из каких основных элементов она состоит? Как построена маркетинговая информационная система на Вашем предприятии? Какие мероприятия по ее совершенствованию Вы можете предложить?

2.  Разработайте план проведения маркетингового исследования для решения следующих проблем: выяснение предпочтений пользователей относительно ассортимента интернет-магазина; получение пользовательской оценки новой торговой марки; исследование отношений пользователей к различным видам баннерной рекламы в Интернете.

3.  Составьте тезаурус для осуществления поиска информации в Интернете в следующих областях: модели построения торговых интернет-площадок, тенденции развития сектора интернет-услуг. Можете предложить свою проблемную тему. Проведите поиск при помощи составленного тезауруса с использованием нескольких поисковых систем. Отличаются ли результаты поиска? Если да, то чем Вы можете объяснить разницу?

4.  Составьте анкету для проведения маркетингового исследования в Интернете на предмет изучения потребительских предпочтений аудитории сайта.

5.  Перечислите основные виды информации, которые можно получить при использовании статистики, полученной из журналов посещений web-сайта пользователями.

Это может быть интересно (избранные параграфы):
- Реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью в Интернете: обсуждения
- Службы Интернета
- Организация маркетинговых исследований
- Организация коммуникативной политики в Интернете: обсуждения